阳光星期八：服务贴心，防疫还需加强 | 中国物业防疫大调查

乐居财经讯 一场疫情也是一次物业和业主的大考。您对所住社区物业防疫工作满意吗？疫情后您是否会更重视物业价值？《中国100城物业防疫业主满意度大调查》正在进行，天津河东区阳光星期八怡然物业物业防疫调查截至目前总分108分，业主认为物业防疫“比较满意”。业主认为服务贴心 ，细节做得到位。

参与调查的业主或租户数据显示，阳光星期八得108分，属于 “比较满意”（分值：96-110分）。

具体来说，在防疫组织专项得37分（满分45分），在基础服务管理专项得22分（满分25分），在公共卫生秩序专项得分26分（满分30分），在安全管理专项得分22分（满分25）。

四大专项得分除防疫组织专项属于“有待提高”外，其余三项均属于“优秀”。

需要说明的是，根据调查打分规则：社区总得分111分-125分，评为业主对物业防疫“非常满意”；得分96分-110分，评为“比较满意”；得分81分-95分，评为“有待提高”；得分66分-80分，评为“较为一般”；得分50分-65分，评为“较差”；得分50分以下，评为“非常差”。

特别指出，阳光星期八业主“再次置业对社区物业管理有多重视”得分4.2分，满分5分；在“如果物业管理水平提高，您是否愿意增加物业费支出”得分3分，满分5分。

此外，有业主留言，小区环境整体还是比较整洁的，但是社区的绿化希望经常修剪。另有业主提出建议：1、希望增设人员进出道闸系统，方便管理也更安全；2、增加更多的增值服务越来越多，如健身器材；3、部分不办车位证业主，造成乱停乱放的局面，还请物业留意采纳。

“乐居财经小调查”微信小程序上举行，微信搜索“乐居财经小程序”可查询参与。此次调查，共计27个问题，涉及社区防疫满意度调查有25个问题。最后两个问题一个涉及业主“再次置业对社区物业管理有多重视”，一个涉及“如果物业管理水平提高，您是否愿意增加物业费支出”。

我们希望通过此次调查，促进物业进一步提高服务水平，理性引导业主发现优秀物业的价值，促使业主和物业关系和谐发展，共同建设美好生活社区。

附：《2020中国100城物业防疫业主满意度大调查》介绍

扫码参与调查，一人仅可填写一次调查问卷；记得邀请邻居参与，超十位业主或租户参与调查才视为有效。